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Bases Legales

BASES LEGALES “50 Tester Vodafone TV”

Es requisito, para participar en la promoción "50 TESTER VODAFONE TV” (en adelante, la “Promoción”) la aceptación de las presentes bases en su totalidad (en adelante, las “Bases”). La lectura de las presentes Bases presupone su aceptación.

Primera. -Compañía organizadora

La Promoción será organizada por VODAFONE ESPAÑA S.A.U. (en adelante, VODAFONE”), sociedad de nacionalidad española, domiciliada en Madrid, Avenida de América 115, 28042 y provista de N.I.F. A-80907397.

Segunda. – Periodo Promocional

La Promoción tendrá lugar desde la publicación de los post en RRSS de Vodafone (IG: @vodafone_es; TW: @vodafone_es; FB: @VodafoneES) el 6 de Setiembre de 2022, hasta las 23.59 horas del 20 de Septiembre de 2022.

Tercera. - Legitimación del participante

Sólo podrán participar en la presente Promoción aquellas personas físicas (i) mayores de edad, (ii) residentes en España en posesión de DNI o pasaporte vigente en caso de ser españoles, o NIE y permiso de residencia vigentes en caso de ser extranjeros, en el momento de la adjudicación del Premio, y cumplan la mecánica de la Promoción establecida en las presentes Bases (en adelante, los “Participantes”).

Además, los Participantes deberán cumplir las siguientes condiciones:

  1. Ser cliente Vodafone.
  2. Tener contratado un paquete con servicio fijo de datos FTTH o HFC, y/o paquete con servicio móvil de datos.
  3. Contar con al menos 1 dispositivo compatible de alguna se las siguientes categorías:
    1. Smartphone y/o Tablet Android con Android 8 o superior.
    2. iPhone y/o iPad con IOS 13 o superior.
    3. Samsung Smart TV fabricados en el año 2017 o posteriores.
      1. Modelos Q o posteriores para tecnología QLED.
      2. Modelos MU o posteriores para tecnología UHD.
      3. Modelos M o posteriores para tecnología HD.
    4. LG Smart TV fabricados en el año 2017 o posteriores (modelos con WebOS 3.5 o superior).
    5. Smart TV Android y/o Xiaomi Mi TV Box con Android TV 9 o superior.
    6. Amazon Fire TV Stick y/o Amazon Fire TV Cube.

Estas condiciones deben acreditarse debidamente a VODAFONE a su petición y en el plazo y modo determinado por ésta, para poder ser seleccionado para la promoción y optar al Premio.

Los participantes que no cumplan todos los requisitos y condiciones que se detallan en las presentes Bases no tendrán derecho al Premio.

Queda excluido de esta promoción (i) todo el personal laboral de VODAFONE y de cualquier sociedad de su mismo grupo empresarial, así como (ii) aquellas personas que mantengan una relación mercantil de agencia con éstas, o (iii) quienes dependan de ellas, (iv) las empresas contratadas por VODAFONE para la realización de la presente Promoción y (v) los empleados de éstas.

La participación en la Promoción de forma fraudulenta (uso de robots, sistemas no manuales, hackeo, etc.) supondrá la eliminación automática de la participación de la Promoción, sin derecho, en su caso, al acceso al servicio en que consiste el Premio, asignado en comisión de fraude o engaño.

Cuarta. - Premios

El premio de la presente promoción consistirá en:

    • Acceso gratuito al servicio de Televisión boxless de Vodafone España durante el tiempo definido en la promoción. El acceso incluye el acceso a canales lineales de la oferta de Vodafone TV, acceso al contenido bajo demanda gratuito del servicio de Vodafone TV, acceso a un número limitado a 5 consumos mensuales de contenidos transaccionales del catálogo de Vodafone TV de manera gratuita; Acceso a las funcionalidades avanzadas de Vodafone TV en la tipología del/los dispositivo/s del premiado (grabaciones, recomendaciones, Últimos 7 Días, descargas, etc.).
    • Se asignará de manera personalizada credenciales de acceso a Vodafone TV siendo dichas credenciales gestionadas y controladas por Vodafone.
    • El premio dará acceso al catálogo de Vodafone TV durante un periodo de 6 meses, ampliable por periodos de 3 meses si el premiado cumple las obligaciones indicadas y no manifiesta su intención de discontinuar el acceso.
       
  • Exclusiones.
    • Queda excluido de este premio el acceso a servicios de televisión de terceras empresas. De manera más concreta, el premio no dará acceso a los servicios o contenidos de servicios como HBO Max, Amazon Prime Video, Netflix, Filmin, Disney+, o cualquier otro servicio ofrecido por partners de Vodafone o terceras empresas externas a Vodafone.

Quinta.- Mecánica de la Promoción y elección de los ganadores

Durante el Periodo Promocional los Participantes tendrán que rellenar  los campos indicados en el formulario de inscripción que se encuentra en la propia web.

Una vez finalizado el plazo para la recepción de los formularios de inscripción, VODAFONE revisará los datos de los interesados y realizará una comunicación con los mismos para recabar el detalle de información que permita posteriormente definir los diferentes grupos de 50 ganadores por cada categoría de dispositivo. Los interesados recibirán una comunicación privada para acceder a un formulario en el que incluir los siguientes datos, en un plazo determinado:

  • Nombre.
  • Primer apellido y segundo apellido
  • Nº de teléfono Vodafone.
  • Dirección de correo electrónico de contacto.
  • Dispositivos.
    • Smartphone y/o Tablet Android con Android 8 o superior.
    • iPhone y/o iPad con IOS 13 o superior.
    • Samsung Smart TV fabricados en el año 2017 o posteriores.
      • Modelos Q o posteriores para tecnología QLED.
      • Modelos MU o posteriores para tecnología UHD.
      • Modelos M o posteriores para tecnología HD.
    • LG Smart TV fabricados en el año 2017 o posteriores (modelos con WebOS 3.5 o superior).
    • Smart TV Android y/o Xiaomi Mi TV Box con Android TV 9 o superior.
    • Amazon Fire TV Stick y/o Amazon Fire TV Cube.

Cada Participante, aunque cuente con más de un dispositivo compatible, de los señalados anteriormente y que también se listan en la cláusula Tercera de las presentes bases, sólo podrá participar seleccionando uno solo de ellos.  En relación con cada categoría de dispositivo se seleccionarán 50 ganadores, de entre todos los participantes que cumplan con las condiciones de participación.

Estos 50 ganadores por categoría serán seleccionados en base a la fecha y hora de recepción de la información completa para la participación, siempre que la misma cumpla los requisitos indicados en las presentes bases. Es decir, serán seleccionadas las primeras 50 candidaturas por cada categoría de dispositivo que cumplan los requisitos para participar.

Se seleccionarán (10) suplentes en cada categoría de dispositivo, que sustituirán por orden de elección a los ganadores en caso de que alguno rechazase la participación o no estuviese legitimado para participar en la promoción.

En el caso de que los ganadores o correspondientes suplentes, rechazasen su participación en la promoción o no reúnan los requisitos establecidos en las presentes Bases, no podrán obtener el acceso a la promoción, no estando obligada VODAFONE a dar acceso al servicio en que consiste el Premio a ningún otro participante de la promoción o tercero.

Sexta. – Comunicación a los ganadores

Una vez cumplido el plazo para incluir la información detallada a que se refiere la cláusula anterior, en un plazo de 30 días, se procederá a seleccionar las primeras 50 candidaturas por cada categoría de dispositivo que cumplan los requisitos para participar, que resultarán premiadas, y a comunicar por el mismo orden de recepción de la información a los 50 premiados de cada categoría de dispositivo que han resultado ganadores. Se comunicará a cada ganador su condición de tal  mediante el correo electrónico que se haya facilitado para la participación en la promoción, solicitando que confirmen si aceptan el premio y facilitándole un NDA (ver cláusula Octava) que deberán firmar en caso de que así sea.

En caso de no ser localizado un ganador o de no recibir contestación afirmativa antes de 21 días desde que se le notifique por parte de Vodafone su condición de ganador, se entenderá que el ganador renuncia al premio y se contactará con el suplente en las mismas condiciones.

En el caso de que el/los suplente/s tampoco cumpliera/n las condiciones señaladas anteriormente, el premio se podrá considerar desierto.

Séptima.- Gestión de la entrega del premio

En el plazo de 7 días desde la recepción de la notificación de aceptación por parte del premiado, así como del NDA firmado, Vodafone entregará la información y credenciales necesarias al premiado para la activación de los servicios en que consiste el premio, contando el participante asimismo con un plazo de 14 días naturales para realizar dicha activación. Pasados los 14 días sin que el ganador active los serivios en que consiste el premio se entenderá que renuncia al premio y se contactará con el suplente en las mismas condiciones.

La entrega del premio se hará desde los equipos de televisión de Vodafone a través de correo electrónico para el envío de la información que permita la correcta instalación y activación del servicio por parte del ganador con soporte especializado por parte del equipo. De manera concreta se compartirá:

  • Información detallada sobre la categoría del premio.
  • Instrucciones de acceso al servicio y condiciones de uso.
  • Instrucciones para la comunicación con Vodafone durante el tiempo que el premio esté disponible.
  • Principales aspectos a tener en cuenta antes de comenzar a disfrutar del premio (como proveer información, como solventar dudas, gestión de incidencias…).

El soporte a la instalación y activación del servicio será totalmente gratuito para el ganador,  y el servicio quedará activo sin restricciones de uso para el ganador desde el momento de la activación.

Octava.- Condiciones para la entrega del premio y el mantenimientos del acceso al servicio en que consiste el premio

El premiado se compromete durante el periodo de acceso al servicio a realizar aquellas tareas que se indiquen desde Vodafone TV. Dichas tareas, que serán comunicadas por parte de Vodafone, consistirán en hacer uso general del servicio y/o de las funcionalidades específicas del mismo(como por ejemplo la gestión de grabaciones, la gestión de control parental, o similares) y responder a los formularios que Vodafone facilite al respecto. Las tareas serán realizadas en ciclos con una duración generalmente semanal.

La no realización de tareas en un ciclo  implicará un aviso por parte de Vodafone. La no realización continua de las tareas durante más de 2 ciclos podrá implicar la cancelación inmediata de acceso al servicio previo aviso al premiado.

Es condición indispensable para que se haga entrega del Premio que el premiado firme  un NDA (Non Disclossure Agreement) o acuerdo de confidencialidad, que se le facilitará cuando se le notifique su condición de ganadar, obligándose a mantener toda información relacionada con las tareas y el servicio de manera privada. La divulgación de cualquier hecho relevante relacionado con el servicio implicará la inmediata cancelación del premio, no eximiendo la posibilidad de reclamación de daños y perjuicios al premiado por parte de Vodafone.

Novena. - Protección de datos personales

Para el desarrollo de la presente Promoción es necesario que VODAFONE recabe una serie de datos de carácter personal de los Participantes, y realice su tratamiento.

Asimismo, los datos solicitados del Participante son de carácter obligatorio (salvo que se indique lo contrario en el campo pertinente) para cumplir con las finalidades indicadas más abajo. Estos datos son necesarios para cumplir con las Bases de la Promoción, por lo que, si no se facilitan los mismos o se facilitan de manera defectuosa, no podrá participarse en la Promoción de forma adecuada. En este sentido, el Participante garantiza que los datos aportados son verdaderos, exactos, completos y actualizados, no siendo responsable VODAFONE de cualquier daño o perjuicio que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de tal obligación. En el caso de que los datos aportados pertenecieran a un tercero, el Participante garantiza que ha informado a dicho tercero de los aspectos contenidos en estas Bases y obtenido su autorización para facilitar sus datos a VODAFONE para los fines indicados.

Por esto, de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, del Parlamento Europeo y el Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (en adelante, RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales y cualquier otra normativa aplicable al ámbito de protección de datos, se informa a los Participantes en la presente Promoción de los siguientes extremos, relativos al tratamiento de sus datos de carácter personal:

  • Responsable

El responsable del tratamiento de los datos personales de los Participantes es VODAFONE ESPAÑA S.A.U., sociedad de nacionalidad española, domiciliada en Madrid, Avenida de América 115, 28042 y provista de N.I.F. A-80907397.

Los Participantes pueden ponerse en contacto con el Delegado de Protección de Datos de VODAFONE dirigiendo un correo electrónico a la siguiente dirección: dpo-spain@vodafone.com.

  • Encargado del tratamiento

Se informa a los Participantes que, para la realización de la Promoción, VODAFONE podrá recurrir a terceros encargados o subencargados del tratamiento. Estos terceros tratarán los datos única y exclusivamente en nombre de VODAFONE para cumplir con esta finalidad. Con todos ellos hemos suscrito los contratos exigidos legalmente bajo los que garantizan el cumplimiento de sus obligaciones como encargados del tratamiento.

  • Finalidad del tratamiento y base jurídica del mismo

Los datos personales que el Participante facilite a VODAFONE serán tratados, exclusivamente, con las siguientes finalidades:

  1. Ejecución y desarrollo de la presente Promoción. La base jurídica de este tratamiento será la ejecución de la Promoción en la que el interesado participa.  
  2. Cumplimiento de obligaciones legales que recaen sobre VODAFONE. La base jurídica de este tratamiento será el cumplimiento de obligaciones legales exigibles a VODAFONE.  
  3. Selección y gestión del Premio al Ganador/a. La base jurídica de este tratamiento será la ejecución de la Promoción en la que el interesado participa. 

  • Duración del tratamiento

Los datos personales de la persona Participante serán tratados durante el tiempo necesario para llevar a cabo las actividades de la presente Promoción.

Una vez se haya finalizado la ejecución de la misma, al haberse realizado íntegramente cuantas actividades sean necesarias para ello, y haber transcurrido, en su caso, los periodos de tiempo que fija la legislación vigente y hasta la prescripción de las eventuales responsabilidades derivadas de la Promoción, procediéndose a la destrucción de los datos personales mediante un procedimiento seguro, según la normativa vigente.

  • Cesiones

Los datos de los Participantes podrán ser comunicados a terceros (jueces y tribunales, el Ministerio Fiscal o las Administraciones Públicas competentes, etc.) cuando sea necesario en cumplimiento de obligaciones legales.

Los datos de los Ganadores podrán ser comunicados a terceros (por ejemplo, a la Administración Tributaria) en cumplimiento de obligaciones legales y fiscales.

En el caso de comunicaciones de sus datos personales a empresas ubicadas fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), se aplicarán las medidas necesarias de acuerdo con lo establecido en el RGPD, como, por ejemplo, las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.

  • Ejercicio de derechos por parte del interesado

El Participante podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión y portabilidad, así como los relativos a la limitación oposición al tratamiento de sus datos personales mediante correo electrónico, acreditando su identidad mediante copia escaneada de su documento nacional de identidad o documento identificativo, dirigido a la siguiente dirección: derechosprotecciondatos@vodafone.es

  • Reclamación

En caso de que el Participante entienda que no se han respetado sus derechos de manera adecuada, éste tendrá derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Decima. - Responsabilidades

En el caso de que, por causas de fuerza mayor, no pudiera hacerse entrega del Premio descrito, VODAFONE no se compromete a sustituirlo por otro de igual valor o superior.

VODAFONE ni, en su caso, las empresas colaboradoras en la presente Promoción serán en ningún caso responsables de cualesquiera daños, de cualquier naturaleza, directos, indirectos y/o circunstanciales, ya sean inmediatos o diferidos, que pudieran aparecer con ocasión o como consecuencia del disfrute del Premio.

El premio se entregará sin factura de compra, ni garantía del fabricante, no haciéndose responsable ni Vodafone ni el fabricante de futuros desperfectos que los aparatos pudieran sufrir.

VODAFONE se reserva la facultad de cancelar, suspender o modificar las presentes Bases, así como la organización, y/o gestión de la presente Promoción.

Undécima. - Varios

Se establece como periodo de reclamación aquel disponible hasta la entrega del premio para aquellas reclamaciones relacionadas con la promoción, debiendo ser remitidas a VODAFONE Transcurrido este periodono se atenderá ninguna reclamación relacionada con esta Promoción.

La participación en la presente promoción tendrá carácter gratuito, de manera tal que para participar en el mismo no es necesario el desembolso de cantidad dineraria alguna.

VODAFONE no será en ningún modo responsables de los incumplimientos o infracciones de ningún tipo relacionados con esta promoción, eximiéndose de cualquier tipo de responsabilidad por las posibles pérdidas sufridas por los participantes en relación con el Premio y demás aspectos en este concurso. Asimismo, VODAFONE no tendrán ninguna responsabilidad sobre los ganadores derivada de cualquier daño o perjuicio que estos pudieran sufrir durante o como consecuencia del premio entregado.