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Términos y condiciones
Los presentes términos y condiciones serán de aplicación al concurso «Lista de deseos» (en adelante, «el Concurso»), organizado por trivago GmbH, con domicilio social en Bennigsen-Platz 1, Düsseldorf (Alemania). El Concurso se desarrollará en su totalidad a través de Facebook, pero este no será responsable de su patrocinio, promoción ni gestión.
Toda participación en el Concurso presupondrá la aceptación de los presentes términos y condiciones, así como sus normas y todas las decisiones que pudiera adoptar trivago, por lo que queda excluida la posibilidad de interponer cualquier clase de recurso en los juzgados o tribunales. En este sentido, el único derecho aplicable será el de la República Federal de Alemania.
Requisitos de admisión
Los participantes del Concurso deberán tener por lo menos 18 años y ser residentes en España, Alemania, Reino Unido, Irlanda o Francia, y deberán cumplir ambas condiciones durante su participación en el Concurso. No podrán participar en el mismo los empleados o directivos de trivago, ni tampoco sus familiares directos.
Normas de participación
El concurso se celebrará entre el 1 de diciembre de 2015, a las 00:01 horas (GMT+1), y el 24 de diciembre de 2015, a las 23:59 horas (GMT+1). No se tendrá en cuenta ninguna participación anterior o posterior a este intervalo.
Los participantes del Concurso deberán registrarse a través de la aplicación de trivago Concurso «Lista de deseos», alojada en las páginas de seguidores de Facebook de los países indicados anteriormente, y visitar la página de inicio de trivago para crear y compartir una lista de deseos con los hoteles de su elección.
Para que la participación en el Concurso sea válida, los participantes deberán seguir las instrucciones detalladas a continuación en la sección «Cómo participar» y aceptar explícitamente los presentes términos y condiciones en su totalidad.
CÓMO PARTICIPAR
Para la participación en el Concurso no será necesaria la compra de ningún bien o servicio, pero los participantes sí deberán tener una cuenta de Facebook y una dirección de e-mail válidas en el momento de participar en el mismo. Cada concursante podrá usar únicamente una cuenta de Facebook y una dirección de e-mail, y todos los datos que aporte deberán ser completos y correctos. La dirección de e-mail empleada para registrarse en Facebook y en la zona para miembros de trivago deberá ser la misma para que la participación en el Concurso sea válida.
Queda prohibido cualquier intento de influir en los resultados del Concurso, ya sea a través de algún software, script o cualquier otra forma de manipulación que otorgue una ventaja injusta en el Concurso, y conllevará la descalificación del participante que lo hubiera intentado. trivago se reserva el derecho a descalificar a cualquier participante que intente o consiga manipular el Concurso, incumpla los términos y condiciones o las normas del mismo, o se registre con datos incompletos o incorrectos.
Premio
Cada uno de los ganadores recibirá uno de los siguientes premios:
Únicamente los ganadores podrán canjear el vale que reciban, ya que los premios no serán transferibles a terceros ni se podrán sustituir por dinero en efectivo o crédito. Los ganadores podrán canjear los vales en cualquier momento del año 2016 siempre que haya disponibilidad en el hotel elegido.
Cada día del Concurso recogeremos en una base de datos todas las participaciones válidas recibidas hasta la fecha y entre ellas se elegirá un ganador al azar. Los participantes podrán ganar un premio cualquiera de los días del Concurso a partir del momento en que hayan empezado a participar, pero únicamente se podrá conceder un premio por persona. El equipo de trivago se pondrá en contacto con los ganadores por e-mail antes del mediodía del día siguiente de haber ganado el premio.
El e-mail de notificación se enviará a la dirección que los ganadores hayan indicado durante su registro en el Concurso y estos deberán solicitar el premio respondiendo al e-mail en el plazo de 15 días. Será responsabilidad exclusiva de los participantes revisar su cuenta de e-mail con la debida frecuencia para toda cuestión relativa a la notificación de los ganadores, la recepción del premio o cualquier otra comunicación relacionada con el Concurso. Si trivago no pudiera contactar con alguno de los ganadores, o este no respondiera al e-mail o no solicitara el premio en el plazo de 15 días a partir de la fecha del e-mail de notificación, el ganador perderá todo derecho al premio. Si alguno de los ganadores resultara descalificado por cualquier motivo, trivago elegirá en su lugar a otro ganador al azar entre los demás participantes. trivago también anunciará los ganadores en su aplicación oficial en Facebook. Cualquier otra forma de comunicación con los ganadores del concurso «Lista de deseos» no será oficial y, por lo tanto, carecerá de validez. La obtención de cualquier documento nacional de identificación o documento necesarios para la realización del viaje de conformidad con la legislación vigente correrá exclusivamente a cargo de los ganadores y sus compañeros de viaje.
Recepción de los premios
Los ganadores deberán solicitar el premio correspondiente en el plazo de 15 días a partir de la fecha del e-mail de notificación. De lo contrario, perderán automáticamente todo derecho al premio y trivago seleccionará a otro ganador en su lugar. En ese plazo de 15 días, los ganadores deberán responder a trivago enviando por e-mail los datos personales que se les soliciten para que trivago pueda asignarles y enviarles el vale correspondiente.
Los vales quedarán sujetos a las limitaciones de fechas que puedan establecer terceros relacionados con el premio del Concurso.
trivago se reserva el derecho a detener o poner fin al Concurso en cualquier momento y sin previo aviso a causa de cualquier fallo técnico imprevisible (como ataques de virus al sistema informático, manipulaciones o errores de hardware o software), situaciones en las que el Concurso no pueda celebrarse de forma correcta y adecuada, o cualquier otro motivo que considere oportuno.
Con independencia de las bases jurídicas, únicamente se producirá alguna clase de responsabilidad para trivago, sus representantes o ayudantes, si alguno de estos ocasionara daños y perjuicios por incumplimiento doloso o intencional de sus obligaciones contractuales fundamentales o en caso de negligencia grave. En la medida en que el incumplimiento no sea intencional, la responsabilidad por daños y perjuicios quedará limitada a lo establecido de acuerdo con la legislación vigente. No se verá afectada la responsabilidad por daños y perjuicios dolosos contra la vida, integridad física o salud, así como aquella que se origine en virtud de la ley alemana de responsabilidad por los daños causados por productos defectuosos.
Política de privacidad
trivago respeta los reglamentos aplicables en materia de seguridad en el procesamiento y uso de datos personales de acuerdo con la ley federal alemana de protección de datos y la ley alemana de servicios de telecomunicación.
La participación en el concurso será posible únicamente a través de una cuenta de usuario válida en Facebook, lo que requerirá el envío de datos personales como nombre, apellidos, dirección postal y de e-mail a Facebook y a trivago.
Los datos personales que se envíen se emplearán exclusivamente para la celebración del Concurso y la entrega de los premios. Si los participantes desean recibir más información de trivago, deberán dar su consentimiento explícito para ello haciendo clic en el botón correspondiente del e-mail de confirmación.
La participación en el Concurso presupone el consentimiento explícito de los participantes para la recogida y el uso de sus datos personales. Asimismo, los participantes otorgan su consentimiento para la publicación de los nombres de cuenta de los ganadores en la página de trivago en Facebook o en la web de trivago. trivago no publicará ningún otro dato personal en dichas webs y los participantes podrán retirar en cualquier momento su consentimiento para el uso de sus datos personales enviando un e-mail a la dirección campaigns_global@trivago.com.
A continuación se exponen las Condiciones Generales del proveedor del servicio (en adelante, el proveedor), propiedad de The Cool Tabs,S.L., con domicilio social en C/ Fernando Poo, 23 Local 2. 28045 Madrid, con Código de Identificación Fiscal número ESB86306719, inscrita en el Registro Mercantil de Madrid - Tomo 29248, Libro 0, Folio 173, Sección 8, Hoja M-526556, inscripción 1. Dichas condiciones tienen por objeto regular el acceso, registro, navegación, utilización y/o uso de Servicios por parte de cualquier usuario registrado o usuario que acepte, use e instale cualquiera de nuestras aplicaciones las cuales deberá ser leídas atentamente.
El acceso, registro, navegación, utilización y/o uso de los Servicios del proveedor implica por su parte la aceptación expresa y sin reservas de todos los términos de las presentes Condiciones Generales de uso de nuestras aplicaciones (en adelante, las Condiciones Generales) teniendo la misma validez y eficacia que cualquier contrato celebrado por escrito y firmado.
El administrador de la promoción (el administrador de la página de facebook donde ser realiza el concurso o la marca que ejecuta el propio concurso, el administrador en adelante) será el único responsable en el proceso de selección del ganador y suplentes. El proveedor dispone de una serie de herramientas para la selección de ganadores y suplentes basados en procesos manuales y aleatorios que están a disposición del adminstrador. En ningún caso el proveedor será responsable del uso que se haga por parte del administrador de estas herramientas para determinar el ganador y los suplentes en las acciones llevadas a cabo o de los defectos en forma o en el proceso de la selección aleatoria de ganadores y/o suplentes.
El administrador es el único responsabe del tratamiento de todos los datos recogidos en la presente campaña y será él mismo el que establezca en todo momento la finalidad del tratamiento de los datos recogidos en la campaña. El proveedor del concurso, actuando como "Encargado del tratamiento" de los datos, tendrá acceso a los datos para ofrecer un correcto servicio, pero no utiliza ninguno de los datos que el usuario proporciona al hacer uso de la promoción, tanto de los datos proporcionados de manera directa como los cedidos por parte de cualquier login social (o cualquier otra red social) al aceptar instalar la aplicación. Estos datos serán propiedad del administrador de la promoción, actuando como 'Responsable de los ficheros', que será el responsable de la gestión y tratamiento de éstos datos. Todos los datos que el usuario facilite de carácter personal, serán guardados y almacenados por el proveedor durante el tiempo de vigencia del concurso, durante el tiempo establecido en el contrato con el administrador o los marcados estrictamente por la ley aplicable. El proveedor garantiza que cualquier trabajador o sub-encargado del tratamiento que pueda tener acceso a los datos, cumplira con todas garantías la confidencialidad de los mismos, puediendo estar establecidas bajo contrato.
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